TIETOSUOJA


 (päivitetty 27.8.2025)

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Vetovoimala Tmi (Y-tunnus 3140627-3) käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Vetovoimala Tmi
Sähköposti: vetovoimala.johanna@gmail.com
Puhelin: 044 255 6018

2. Käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään, jotta voimme:

  • toimittaa valmennus- ja hyvinvointipalvelut (esim. ohjelmat Trainerizessa)

  • hallinnoida asiakassuhteita ja maksutietoja

  • viestiä palveluiden käytöstä (WhatsApp-ryhmät, sähköposti)

  • markkinoida palveluita asiakkaan suostumuksella (uutiskirjeet).

3. Kerättävät tiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä mm. seuraavia tietoja:

  • nimi, syntymäaika (ikäryhmän tarkistamiseen tarvittaessa)

  • yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)

  • maksutiedot ja laskutustiedot

  • valmennukseen liittyvät terveystiedot ja tavoitteet (vain asiakkaan omalla suostumuksella)

  • käyttö- ja kirjautumistiedot Trainerize-sovelluksesta.

4. Tietojen lähteet

  • Asiakkaan itse antamat tiedot (lomakkeet, sähköposti, WhatsApp, Trainerize).

  • Trainerize-sovellus (tilaukset, treeniseuranta).

  • Uutiskirjejärjestelmä (esim. Mailerlite / Flodesk, jos asiakas on itse liittynyt).

5. Tietojen luovutus ja siirto

  • Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan lupaa.

  • Poikkeuksena lakiin perustuvat velvoitteet (esim. viranomaispyynnöt).

  • Palveluiden tuottamisessa voidaan käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia:

    • Trainerize (ABC Trainerize, Kanada, EU:n tietosuojan mukaiset sopimukset)

    • Mailerlite / Flodesk (uutiskirjeet, jos käytössä)

    • WhatsApp (ryhmäviestintä, asiakkaan itse liittyessä ryhmään).

6. Tietojen säilytys

  • Asiakastiedot säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa.

  • Maksutietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta.

  • Terveystiedot ja harjoitusohjelmat poistetaan viimeistään 12 kk asiakassuhteen päättymisen jälkeen, ellei asiakas pyydä aiemmin poistamista.

7. Asiakkaan oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

  • saada pääsy itseään koskeviin tietoihin

  • pyytää tietojen oikaisua tai poistamista

  • rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä

  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

  • peruuttaa suostumus markkinointiin milloin tahansa.

Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle.

8. Tietoturva

Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja niitä suojataan teknisin ja hallinnollisin keinoin.
Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työssään.

9. Evästeet ja verkkosivusto

Vetovoimala.com käyttää evästeitä (cookies) parantaakseen sivuston käyttökokemusta.
Evästeitä käytetään esimerkiksi analytiikkaan ja markkinointiin. Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.

10. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta tarvittaessa. Ajantasainen versio löytyy aina osoitteesta:
www.vetovoimala.com/tietosuojakaytanto